为顺利应对突发事件，妥善处置紧急情况，最大限度地减少意外事故带来的损失，保障网络运行安全，特制定处置突发事件应急预案。如遇紧急突发事件首先保持镇定，分清事件性质，立即做出反应，采取相应应急预案。

一、火灾事故应急预案

（一）报警程序：

1.根据火势如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心（电话119），请求对方速来灭火，待对方放下电话后再挂机。

2.备好应急灯（或手电筒），查明原因，如是电源引起，应立即切断电源。

3.向学校保卫处值班人员报告（东校区：3456110  西校区：8484950），并派人等待引导消防车辆。

（二）组织实施：

1.在消防车到来之前，先尽力使用现有消防设备将火势控制在最小。

2.消防车到来之后，校内人员配合消防专业人员扑救或作好辅助工作。

3.使用器具：灭火器、水桶、脸盆、铁锨、水浸的棉被等。

4.迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”。

（三）扑救方法：

1.扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。

2.扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。

（四）注意事项：

1.火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。

2.发现火灾时应掌握的原则是边救火，边报警。

3.人员在逃生时应掌握正确的逃离方法。

二、被盗案件应急预案

（一）报警程序：

1.发现案件时应及时向学校保卫处值班室报警（东校区3456110  西校区8484950）。

2.向网络中心领导报告。

3.根据案情报告分管领导和学校主要领导。

4.经校领导同意后向公安机关报案。

（二）处置措施：

保护现场。

（三）注意事项：

1.注意保护现场，以便为侦破案件提供条件。

2.积极协助公安人员勘察现场，为侦破提供条件。

三、网上突发事件应急预案

当在校园网上发现学校信息泄密情况，擅自公布违法信息或有非法组织违法言论一律作为网上突发事件处理。

（一）报警程序：

1.向学校保卫处值班室报告（东校区3456110  西校区8484950）。

2.向信息与网络中心领导报告。

3.经领导同意后向公安局相关部门报告。

（二）处置措施：

立刻查封违法者的IP地址。

（三）注意事项：

1.遇事一定要冷静，果断采取措施。

2.网络突发事件处理原则是：先查封违法者的IP地址，后报警，及时控制事态的发展。